Често задавани въпроси (FAQ)

?
Често задавани въпроси

За продуктите

 

1. От какво са изработени играчките? – От естествено дърво, безопасно за деца.

2. Подходящи ли са за деца под 5 години? – Препоръчваме ги за деца над 5 г., по-малките сглобяват с помощ от родител.

3. Как се сглобяват? – Повечето без инструменти; при някои модели е нужно лепило или пирончета.

4. Може ли да се боядисват? – Да, играчките могат да се оцветяват и украсяват.

5. Има ли остри ръбове? – Не, всички части са добре шлифовани и безопасни.

6. Колко време отнема сглобяването? – От 15 минути до около час, според модела.

7. Могат ли родители да участват? – Да, сглобяването е чудесно семейно занимание.

8. Само за игра ли са? – Играчките са и за игра, и за декорация.

 

За поръчките и доставката

 

9. Как се прави поръчка? – През сайта, като добавите избрания модел в количката.

10. Има ли минимална сума? – Не, може да поръчате и само една играчка.

11. Кога ще получа поръчката? – Доставка за 2–4 работни дни.

12. Колко струва доставката? – Обикновено 7-9 лв., а при по-големи поръчки е безплатна.

13. Мога ли да върна продукт? – Да, в срок от 14 дни, ако е в оригинален вид.

14. Доставяте ли в чужбина? – Да, след уточнение с нас.

 

За работилниците

 

15. Какво представляват? – Забавни занимания, в които децата сглобяват и украсяват играчки.

16. Трудни ли са? – Не, подходящи са и за начинаещи.

17. Къде се провеждат? – На различни места, обявяваме ги в сайта и социалните мрежи.

18. Трябва ли родителите да присъстват? – Препоръчително е за по-малки деца.

19. Колко време трае? – Обикновено 60–90 минути.

20. За каква възраст са? – Най-подходящи са за деца 5–10 години.

21. Организирате ли рождени дни? – Да, имаме пакети за специални събития.

 

Общи въпроси

 

22. Кой стои зад „Работилница на двора“? – Малка семейна работилница с любов към дървото.

23. Каква е вашата мисия? – Да развиваме въображението и уменията на децата чрез творчество.

24. Безопасни ли са боите? – Да, препоръчваме само водни и нетоксични бои.

25. Как да се свържа с вас? – Чрез контактната форма, имейл или социалните ни мрежи.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас